السكرتارية التنفذية "و إدارة المكاتب المتطورة"

  • خبراء متخصصين
  • اربع ساعات تدريبية لليوم التدريبي
  • تكون ايام التدريب من الأحد وحتى الخميس للإسبوع التدريبي
  • الحقيبة التدريبية
  • منسق تدريبي طوال فترة تنفيذ البرنامج لمتابعة سير العملية التدريبية
  • شهادة اجتياز النشاط من الشركة العربية للإستشارات والتدريب والدعم الفني (ACTS).

مواعيد التفعيل

مواعيد التفعيل

كود المدينة بداية الانعقاد نهاية الانعقاد
TR4108\1 القاهرة 20 - يناير- 2019 31 - يناير- 2019
TR4108\2 القاهرة 27 - أكتوبر- 2019 7 - نوفمبر- 2019
TR4108\3 القاهرة 10 - مارس- 2019 21 - مارس- 2019
TR4108\4 القاهرة 21 - أبريل- 2019 25 - أبريل- 2019

    الهدف العام
  • يهدف البرنامج إلى تكوين مهارات القيام بكافة اعمال الإدارة المكتبية ، وكذلك اعمال السكرتارية الخاصة والتنفيذية التي تتطلبها 
  • اعمال المكاتب الرئيسية في المؤسسة لتخفيف الضغوط الادارية الواقعة على رؤسائهم . 

    الأهداف التفصيلية:
  • في نهاية الدبلوم الدبلوم يكون المتدرب قادراً على : 
    1. اجادة التمييز بين مهام الادارة المكتبية ومهام السكرتارية التنفيذية . 
    2. اجادة القيام بالاعمال المهارية كمعالجة المكالمات الهاتفية ، وتنظيم المواعيد واستقبال زوار المكتب وكذلك تنظيم الاجتماعات واللجان بكفاءة . 
    3. كتابة المراسلات والتقارير بطريقة علمية صحيحة . 
    4. تنظيم أوراق المكتب بصورة تسمح بالاسترجاع منها بأسرع وقت . 
    5. اجادة المهام الادارية والسلوكية اللازمة لادارة المكاتب . 
    6. مهارة استخدام الحاسب الالى في نظم المعلومات المكتبية الحديثة . 
    7. اجادة التعامل مع الرؤساء والزملاء والعملاء .
  • المفاهيم العامة للادارة المكتبية وعلاقتها بالسكرتارية . 
  • سمات وخصائص مدير مكتب القرن الحادى والعشرين . 
  • مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، واستقبال زوار المكتب . 
  • مهارة تنظيم الاجتماعات واللجان . 
  • الاتصالات الادارية ( الانواع-الاساليب-العناصر-الاشكال) 
  • الكتابة الادارية وشروطها الشكلية والموضوعية . 
  • المراسلات الخارجية والمذكرات الداخلية . 
  • اعداد وصياغة التقارير . 
  • مختبر عملى لاعداد تقرير تم تلخيصة . 
  • هندرة المكاتب الحديثة . 
  • تنظيم اوراق المكتب وفهرسة الملفات لسرعة الاسترجاع منها . 
  • نظم المعلومات المكتبية والرشفة الضوئية للوثائق . 
  • استخدامات الحاسب الالى في اعمال ادارة المكاتب المتطورة . 
  • الصحة المكتبية وامراض المكاتب . 
  • التشوهات القوامية وطرق الوقاية منها . 
  • الادارة الفعالة للوقت واثرها في العمل المكتبي . 
  • التفكير التحليلي والابتكاري وفن الحديث والانصات . 
  • اداب التعاملات الشخصية مع الرؤساء والزملاء والعملاء . 
  • مراجعة عامة – تقييم وختام الدبلوم .
  • مدراء مكاتب الادارة العليا . 
  • موظفو السكرتارية العامة والخاصة والتنفيذية . 
  • الموظفون المراد تأهيلهم لشغل وظيفة مدير مكتب مستقبلاً . 
  • القائمين بالاعمال الادارية

تسجيل

 
   

الخطة التدريبية

يمكنكم تحميل الخطة التدريبية كاملة موضحا بها كافة البرامج التدريبية والمبنية على نتائج البحوث والدراسات الميدانية التي تمت بهدف تطوير العنصر البشري في كافة القطاعات الإدارية.

المحتوى العلمي للبرنامج

يمكنكم تحميل المحتوى العلمي للبرنامج كاملاً من هنا

  • 08. السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب المتطورة.docx



  • استفسارات

    في حالة وجود أية استفسارات أخرى متعلقة بتنفيذ البرنامج التدريبي يمكنكم التواصل معنا بالضغط هنا، وسوف يقوم أحد ممثلي إدارة التدريب بالتواصل معكم قريبا

    Back to top