CBP™ المبيعات

  • خبراء متخصصين
  • اربع ساعات تدريبية لليوم التدريبي
  • تكون ايام التدريب من الأحد وحتى الخميس للإسبوع التدريبي
  • الحقيبة التدريبية
  • منسق تدريبي طوال فترة تنفيذ البرنامج لمتابعة سير العملية التدريبية
  • شهادة اجتياز النشاط من الشركة العربية للإستشارات والتدريب والدعم الفني (ACTS).

مواعيد التفعيل

مواعيد التفعيل

كود المدينة بداية الانعقاد نهاية الانعقاد
CBP 101/01 القاهرة 20 - نوفمبر- 2022 24 - نوفمبر- 2022
CBP 101/02 القاهرة 16 - يناير- 2022 20 - يناير- 2022

  • برنامج شهادة محترف المبيعات يستهدف الأفراد المسؤولون عن بيع المنتجات أو الخدمات.ان بيع سلعة أو منتج في مجال الأعمال اليوم هو يعتمد بنسبة كبيرة على المهارات التي يمتلكها تنفيذي المبيعات.
  • في هذه الدورة سوف تتعلم المتطلبات الثلاثة لكي تكون تنفيذي مبيعات ناجح، من خلال تعريف وتحديد ووصف العميل المحتمل، أيضا فهم أهمية الأتصال الأول، ثم تحديد المراحل الرئيسية السبعة في عملية البيع.
  • هذا البرنامج يضع أسس المبيعات ويطور عملياتها باستخدام منهجيات فعالة.ويعلم المهارات والتكتيكات من خلال سيناريوهات تفاعلية و يغطي جميع المراحل الرئيسية في المبيعات و يدرّب على أفضل الممارسات في هذا المجال.
    الوحدة الأولى: مدخل إلى عملية البيع:
  • تعريف عملية البيع
  • قاعدة البيع
  • أساليب البيع
  • عملية البيع – استراتجيات وتكتيكات
  • مراحل عملية البيع
  • معرفة تامة عن المنتج
  • تنمية موقف ايجابي في مجال المبيعات
  • الشعور بالحماس
  • الوحدة الثانية: استراتجيات للنجاح في البحث عن العملاء:
  • البحث عن العملاء
  • من هو العميل المحتمل؟
  • مواصفات العميل المناسب
  • تصنيف القنوات
  • قنوات العملاء
  • سلطة اتخاذ القرار
  • الوحدة الثالثة: إستراتيجيات نجاح الاتصال الأول:
  • الاتصال الأول
  • استراتجيات انشاء علاقة وبناء ثقة مع العميل
  • إلقاء التحية بمهنية مهذبة
  • العوامل الجاذبة للانتباه
  • الوحدة الرابعة: إستراتيجيات نجاح المؤهلات:
  • المؤهلات
  • متطلبات التأهل
  • خطوات التأهل
  • أساليب طرح الأسئلة الاستكشافية
  • الإصغاء الفعال
  • الوحدة الخامسة: إستراتيجيات نجاح العرض:
  • مرحلة العرض
  • تقديم عرض خاص بالعميل المحتمل
  • دوافع المشتري
  • استراتجيات أدلة النجاح
  • آراء تقييمية
  • العوامل الأساسية لنيل عرض مؤثر
  • الوحدة السادسة: الإستراتيجيات الناجحة لحل الاعتراضات:
  • حل الاعتراضات
  • اعتراضات المشتري
  • استراتجيات حل الاعتراضات
  • تأليف اجوبة للاعتراضات لتقليص الخلاف
  • الكشف عن الاعتراضات المخفية
  • الوحدة السابعة: الإستراتيجيات الناجحة لختام عملية البيع:
  • مرحلة الختام
  • عائق الخوف
  • تحديد إشارات الشراء
  • الاستراتجيات لختام عملية البيع
  • ماذا تفعل اذا قال عميلك المحتمل لا؟
  • ماذا تفعل عند خسارة الصفقة؟
  • الوحدة الثامنة: إستراتيجيات انهاء الصفقات ومتابعة ما بعد البيع:
  • الانهاء والمتابعة
  • التوصيات
  • المتابعة والبيع المتكرر
  • الاستراتجيات المؤدية إلى البيع المتكرر
  • تستهدف هذا الدورة كل المهنيين الذين يطمحون الى الوصول لأقصى معايير التميز في مجال المبيعات.
    المتطلبات الأساسية: هذه الدورة تتطلب من المتدربين استيفاء المتطلبات التالية:
  • يجب أن يكون لدى المتقدم التزام صادق وحقيقي بمعايير التميز.
  • يتعين على المتقدم أن يكون حاصل على شهادة عليا أو دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من الشهادات التعليمية.
  • هذه الدورة التدريبية تساعد المتدربين على الاستعداد لاجتياز اختبار محترف الأعمال المعتمد C30-508
  • طرق وآليات التقييم:
  • المعرفة
  • الفهم الشامل
  • التطبيق
  • التحليل
  • الدمج
  • التقييم
  • المعلومات الأساسية:
  • تشير البيانات بوضوح إلى ما إذا كانت تستوفي المعايير أم لا، وذلك عن طريق اجتياز الإختبارات الدولية واحراز 70% درجه كمقياس للحد الأدنى من المهارات المكتسبة خلال التدريب.
  • من يقوم بتحليل البيانات؟
  • جميع الإختبارات تتم عبر الانترنت (Prometric)
  • جميع الشهادات يتم إعتمادها من الجمعية الدولية للأعمال IBTA
  • آليات القياس:
  • مشروع جماعي (تمثيل أدوار، دراسات حالة، سيناريوهات عملية، ورش عمل )
  • عروض فيديو
  • إختبار تجريبي على الإنترنت
  • إختبار نهائي عبر الإنترنت
  • آلية تبليغ نتائج الإختبارات:
  • عن طريق البريد الاليكتروني لكل متدرب.

تسجيل

 
   

الخطة التدريبية

يمكنكم تحميل الخطة التدريبية كاملة موضحا بها كافة البرامج التدريبية والمبنية على نتائج البحوث والدراسات الميدانية التي تمت بهدف تطوير العنصر البشري في كافة القطاعات الإدارية.

المحتوى العلمي للبرنامج

يمكنكم تحميل المحتوى العلمي للبرنامج كاملاً من هنا

  • المبيعات CBP™.pdf



  • استفسارات

    في حالة وجود أية استفسارات أخرى متعلقة بتنفيذ البرنامج التدريبي يمكنكم التواصل معنا بالضغط هنا، وسوف يقوم أحد ممثلي إدارة التدريب بالتواصل معكم قريبا

    Back to top